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开电视须先看广告涉侵权

时间:2019/10/13 19:22:11  作者:  来源:  浏览:18  评论:0
内容摘要:  江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任 傅铮:我们要求企业一定要做到以下几点,第一个是保障消费者知情权,无论是通过官方渠道或者实体店购买,消费者都有权知情所购买的电视是否有开机广告,并且告知消费者时长以及形式;第二个是要保障消费者的选择权,消费者如果同意有开机广告,继续使用的时...
     江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任 傅铮:我们要求企业一定要做到以下几点,第一个是保障消费者知情权,无论是通过官方渠道或者实体店购买,消费者都有权知情所购买的电视是否有开机广告,并且告知消费者时长以及形式;第二个是要保障消费者的选择权,消费者如果同意有开机广告,继续使用的时候也可以有一键关闭的功能。

  同时,江苏省消保委要求所有到会企业于会后10个工作日内提交最终的整改意见,限时按要求整改。

  被约谈企业的相关负责人:下一步我们会在线下、店堂,以及说明书上也加一些提示,确保消费者的知情权。

  江苏省消保委表示,对于态度消极、坚持不予整改的企业,将通过公益诉讼等法律途径为消费者维权。

  电视开机广告现象普遍 涉嫌侵权

  打开电视,必须先看一段广告,消费者对此怎么看?电视厂家的这种操作是否侵犯了消费者的权益?消费者又该如何维权呢?

  江苏省消保委的调查问卷显示:96.4%的消费者表示,家中智能电视存在开机广告;45%的消费者表示,开机广告在15秒到40秒之间;9.65%的消费者表示在40秒以上。

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